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販売業者

Mizuku

運営統括責任者

増井 駿

所在地

〒230-0078
神奈川県横浜市鶴見区岸谷1-10-16

電話番号

090-8117-0406
受付時間：10:00〜17:00（土日祝を除く）
※お電話での対応は受け付けておりません。メールにてお問い合わせください。

メールアドレス

mizukustore.official@gmail.com

ホームページURL

https://mizuku.jp

販売価格

各商品ページに税込価格で表示しております。

商品代金以外の必要料金

送料：
ご注文金額が 5,000円以上の場合、送料無料 です。
ご注文金額が 5,000円未満の場合、全国一律800円 の送料を頂戴いたします。

※配送対象地域は日本国内のみです。海外への配送は行っておりません。
※一部地域・離島等についても、原則として全国一律送料で対応いたします。

お支払い方法

クレジットカード決済、その他当ストアが定める決済方法をご利用いただけます。

お支払い時期

クレジットカード決済の場合、ご注文時にお支払いが確定いたします。
実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社により異なります。

商品の引き渡し時期

ご注文確定後、通常7〜21営業日以内に発送またはお届けいたします。
ただし、配送状況、仕入先の状況、天候、通関、交通事情、年末年始・大型連休等により、通常よりお時間をいただく場合がございます。

返品・交換・キャンセルについて

お客様都合によるご注文後のキャンセル、返品、交換は原則としてお受けしておりません。

ただし、商品に初期不良、破損、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

以下の場合は返品・交換の対象外となります。

1. 商品到着後7日を過ぎた場合
2. お客様の使用、破損、汚損による不具合の場合
3. イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等のお客様都合の場合
4. 事前連絡なく返送された場合

返品特約は、返品の可否・期間・送料負担などを明示する必要があり、「その都度相談」のような曖昧な表記は避けるべきとされています。

返品送料

初期不良、破損、誤配送など当店都合による返品・交換の場合、送料は当店が負担いたします。
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

販売数量の制限

商品により販売数量を制限する場合がございます。該当する場合は商品ページに記載いたします。

表現および商品に関する注意書き

商品の色味、サイズ感、仕様等は、閲覧環境や製造時期により実物と若干異なる場合がございます。